商品於收到三天內至@LINE進行聯繫（實際計算時間會依照物流取件時間計算，逾期則不受理）
並於聯繫後的三天內將商品寄至客服指定地點，請勿擅自寄送包裹，一律不受理。
網路限定款、代購商品、特價商品、優惠活動、貼身衣物等，則不接受退換貨唷！
每一項商品出貨前我們一定會進行檢查，但因每天大量出貨，偶爾會出現作業上的疏失，再麻煩多多包涵><
如因商品重大瑕疵（以下狀況則不列入）申請退換貨運費費用將由我們自行負責。
不影響外觀及穿著的瑕疵則不列入重大瑕疵：
縫線、殘膠問題、鞋盒損壞、鞋子摺痕。
運動品牌並非精品，因工廠大量製作，做工上沒辦法100%完美，縫線外露＆左右腳縫線不對稱 ，皆屬於正常製鞋現象。
也因賣場商品大多為國外公司貨，國際運送難免會壓到鞋盒，造成鞋盒受損，完美主義者建議不要進行下單，謝謝大家配合：）
換貨
辦理換貨時，務必保持收到商品的狀態，吊牌、所附配件、包裝都需完整。
確認商品並無髒污、使用痕跡、破損、吊牌與防偽易碎貼紙需保持完整，才能進行換貨服務。
換貨只接受更換同項商品、不同尺寸及顏色。
如因以下原因想進行換貨，必須支付來回運費，若無法接受請勿下單。
尺寸問題
每雙版型都不太一樣，每個人腳版也不一樣，客服只能依照大部分客人實穿經驗給您建議，但沒辦法100%確保您是否是為建議尺寸哦！
色差問題
因每台電腦顯色度不同 所以顯現的顏色也會有些許落差，建議可以上網搜尋多看看商品的顏色。
個人認知問題
穿起來跟想像、照片中不一樣，因為每個人身形不同會穿起來感覺不一樣也是正常的唷！
退貨
退回的運費需自行負擔，包裹產生的送貨費用不做退還，也可直接至門市辦理退貨。
收到商品才會進行退款，不便之處敬請見諒。
如因商品所產生優惠活動（折扣、購物金、贈品等）選擇退貨也會將優惠進行扣除唷！
辦理退貨時，務必保持收到商品的狀態，吊牌、所附配件、包裝都需完整。
確認商品並無髒污、使用痕跡、破損、吊牌與防偽易碎貼紙需保持完整，才能進行退貨服務。
不列入退貨條件：
・商品出現香水、煙味或是其他異味。
・商品未保有寄出時的完整狀態，包裝＆吊牌＆發票等都要有！
・寄回商品沒有包裝好，導致商品外露、毀損（或是直接將膠帶或是退貨單據貼在鞋盒表面）
・如因試穿造成鞋底磨損出現髒污（請在室內進行試穿 保持鞋底乾淨）
・退貨前未聯繫客服登記者，包裹超過七天鑑賞期，未於時間內寄回商品。
連線＆代購商品
韓國連線及代購商品
皆屬於下訂後才進行採買，不適用於七天鑑賞期法規，除非商品本身有非常嚴重之瑕疵
否則恕不提供退換貨服務，購買前請先考慮清楚再進行下訂！
代購商品可能有缺貨或是斷貨風險，如有上述之狀況發生，將會進行退款！
